NOTÍCIAS
A manutenção das tubulações de líquidos ou vapores inflamáveis e combustíveis
A indústria brasileira pode ficar sem o conhecimento de quem opera a fábrica
A validação dos métodos alternativos em microbiologia na cadeia produtiva de alimentos
A venda que volta é o verdadeiro custo das devoluções no e-commerce
As contas da ABNT e as providências que o MPF precisa tomar
Os problemas clínicos da síndrome de Estocolmo
As causas médicas da oncocercose
A gravidade médica do micetoma
Os problemas causados pela úlcera de buruli
As causas clínicas da esteatose hepática
Por que se deve fazer a identificação por marcação dos equipamentos Ex reparados?
As oscilações de ferrorressonância em subestações com transformadores de potencial
A transformação digital só escala quando deixa de ser agenda de tecnologia da informação
A segurança dos ventiladores para os serviços médicos de emergência (SME)
A Qualidade da soldagem por fusão de materiais metálicos conforme a série NBR ISO 3834
A nova era da energia exige pluralidade e liderança feminina
A inteligência operacional transforma a estratégia em resultados para o caixa
A indústria de latas e tampas de alumínio busca eficiência produtiva e segurança
ISSN 2595-3362
|
Entre aqui
INÍCIO
QUALIDADE
NORMALIZAÇÃO
METROLOGIA
OPINIÃO
EDITORIAL
EXPEDIENTE
SOBRE
Pesquisar
Resultados da pesquisa por "atendimento ao cliente"
A interação interpessoal é essencial para as equipes
Redação
Kurt Cable, Jay Doughty e Tammie Schultz – A interação interpessoal é um princípio essencial das equipes de alto de...
A customer experience em tempos de pandemia
Redação
Luis Nieto – Desde que a conjuntura da pandemia começou em todo o mundo, a vida como a conhecíamos deu uma grande r...
A competição pode ser uma aliada na excelência do atendimento ao cliente
Redação
Cesar Garcia – Conquistar a excelência do atendimento ao cliente é algo que qualquer empresa, almeja no dia de hoje...
O ecossistema colaborativo para alavancar o customer experience (CX)
Redação
Fernanda Nascimento - Este ano, todas as empresas, independente do setor em que atuam, tiveram que se reinventar e ...
As lições para a transformação digital do atendimento ao consumidor
Redação
Elda Di Donato – O ano de 2020 chegou ao fim e, com ele, uma sensação de ter vivido uma década inteira em 366 dias....
Gerenciando um código de conduta para o atendimento ao cliente
Redação
Da Redação – Ao se pensar que a satisfação do cliente consiste na sensação de prazer ou desapontamento resultante d...
Por que adotar a estratégia omnichannel
Redação
Michele Liguoro – O omnichannel, estratégia que consiste na integração de canais físicos e digitais, já era uma ten...
O futuro da indústria: planejamento, digitalização e atendimento
Redação
Angela Gheller – De acordo com uma pesquisa realizada pelo Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE)...
O boom das logtechs e o comportamento do consumidor
Redação
Caio Reina – O tempo está passando cada vez mais rápido é um dos pensamentos em comum para inúmeros brasileiros. A ...
1
2
3
...
6
Target
Facilitando o acesso à informação tecnológica